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Support & assistance
Maintenance de site internet
Pour vous accompagner au quotidien
Nous prenons en charge toute la partie technique pour que vous restiez concentré sur votre communication et votre métier pour accompagner le cycle de vie de votre site.
- Assistance
- Mises à jour
- Sauvegardes
- Alertes
- Surveillance
- Performance
5,0
Avec vous au quotidien
Support et maintenance technique de votre site internet
Cette prestation vous permet de vous affranchir de toute la partie technique de votre site internet, disponible lors de la création d’un site ou d’une refonte votre webmaster vous accompagne au quotidien, vous conseille, vous forme et gère votre site.
Des spécialistes expérimentés
Gestion technique
Nous prenons en charge toute la partie technique de votre site : sauvegardes, sécurité, mises à jour. Un débogage ou un élément plante les autres ? Nous vérifions et intervenons, la technique c’est notre partie.
Chacun ses passions
Assistance utilisateur
Assistance sur des points qui peuvent être simples ou complexes, parfois un simple oubli peut être bloquant, vous n’êtes pas seul, nous pouvons gérer les modifications du site : fonctionnalités, ergonomie, contenus importants, ou des envois de rapports détaillés mensuels (maintenance, statistiques, uptime …).
Des performances et de la fiabilité
Gestion hébergement
Vous êtes hébergés sur des serveurs au plus proche de votre région, des serveurs rapides, pas de LowCost, surveillés et gérés par des spécialistes dédiés 24h/24H sur des réseaux de haute performance et haute disponibilité, bien supérieurs aux offres mutualisées que vous pourrez trouver habituellement.
Parce qu’à chacun son métier …
… nous comprenons parfaitement que la technique informatique ne vous passionne pas forcément, ça tombe bien pour nous c’est un vrai plaisir 🙂
Quelques fonctions
- Maintenance du site
- Assistance utilisateur
- Sauvegardes Hebdomadaires / Quotidiennes selon le site
- Surveillance du site internet 24/24 7/7
- Alertes en cas d’indisponibilité/problème
- Intégration dans le réseau de sauvegardes (plusieurs serveurs différents externes au site)
- Analyse quotidienne des liens cassés (page qui n’existe plus etc.)
- Mises à jour système, sécurités, logiciels
- Mises à jour modules (contacts, affichages etc…)
- Analyse quotidienne virus/malwares/sécurité
- Analyse quotidienne de la performance du site
Hébergement de votre site chez un partenaire fiable !
-> Votre site est hébergé sur des serveurs privés, rapides et fiables, surveillés 24/24, pas sur de simples serveurs mutualisés dont les performances sont aléatoires …
Depuis des années notre agence a fait le choix d’héberger l’ensemble de ses sites chez OVH, numéro 1 européen.
Ce sérieux est désormais reconnu puisque VivaWeb fait partie du catalogue des partenaires OVH.
Ce que disent nos clients
Recommandés par nos clients
Des avis vérifiés sur Google et Facebook, publiés tels quels.
5,0
« Equipe ultra pro et efficace ! 😎 je ne peux que conseiller de faire appel aux services et au sérieux de VivaWeb pour la réalisation de votre site internet 👌🏻
Encore Merci. »
« Service au top pour la création et le suivi de nos sites internet. Merci a l'équipe Vivaweb »
« Professionnels et réactifs, je recommande. »
Nos autres services
Votre projet web, de A à Z
Création de sites pros
Montrez vos réalisations, prospectez de nouveaux clients.
E-commerce
Vendez en ligne, gérez stocks et commandes simplement.
Référencement SEO & GEO
Positionnement, suivi des positions et statistiques.
Google Ads (SEA)
Des campagnes pilotées pour apparaître en tête.
Développement d’applications
Applications, logiciels métier et solutions cloud.
Nous vous assistons ?
Contactez-nous, une discussion, une étude rapide ou approfondie et nous pourrons vous conseiller, et imaginer ce que nous pouvons vous proposer ou apporter.